Ertalon能滿足用戶的哪些訴求
Ertalon屬于一種復(fù)合材料的總稱(chēng),不熟悉其構(gòu)成的普通消費(fèi)者無(wú)法獲知該材料的基本信息,這屬于正?,F(xiàn)象,對(duì)該材料存在興趣的客戶一般是在此行業(yè)內(nèi)工作,每天與該材料打交道的次數(shù)較多。當(dāng)興趣逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)意向之后,意味著客戶前期需要關(guān)注的內(nèi)容更多,他們會(huì)把著眼點(diǎn)放置在自身的基本訴求之上,再與材料的特征一一釘對(duì)。
1、多種類(lèi)別可根據(jù)需求自由選取
維護(hù)簡(jiǎn)單Ertalon不僅能夠簡(jiǎn)化其安裝以及保養(yǎng)的流程,還將提供多種類(lèi)別可供用戶隨意選取,這便是用戶經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一大訴求。假如進(jìn)入到視野中的材料種類(lèi)單一,和現(xiàn)實(shí)狀況的要求完全背離,這會(huì)為用戶的選購(gòu)工作制造較多障礙以及意料之外的狀況。
2、過(guò)硬品質(zhì)經(jīng)得起市場(chǎng)反復(fù)驗(yàn)證
Ertalon能滿足用戶的基本訴求之二是品質(zhì)過(guò)硬,能夠經(jīng)得起市場(chǎng)和用戶的雙重檢驗(yàn),當(dāng)材料本身的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),產(chǎn)生的后果將超出客戶的心理預(yù)期。用戶不愿親眼目睹此類(lèi)不利于生產(chǎn)的情景,故會(huì)著重強(qiáng)調(diào)材料的大致構(gòu)成以及選取的原材料等信息。
3、完備售后服務(wù)消除顧慮和擔(dān)憂
Ertalon能滿足用戶的基本訴求之三是售后服務(wù)的完備性不僅要做到服務(wù)全面,還需確保每項(xiàng)服務(wù)的針對(duì)性,幫助用戶化解現(xiàn)實(shí)危機(jī)和問(wèn)題。假如某些機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)看似較多,但能夠用在實(shí)際場(chǎng)景中的服務(wù)較少,用戶會(huì)繼續(xù)考察其他類(lèi)機(jī)構(gòu)。
當(dāng)客戶糾結(jié)于如何選擇效果好的Ertalon,不妨認(rèn)真梳理清楚自身對(duì)該材料的基本訴求,將盡快明晰之后的選購(gòu)方向和思路。即便同時(shí)遇到的相似材料類(lèi)別較多,客戶也能迅速敲定出哪種材料與自身需求相吻合,值得進(jìn)入深層次探究的階段。